Schmiedmann - Sverige

[Schmiedmann]

Tycker det är mycket positivt med ett forum där man kan diskutera öppet om kritik, frågor, önskemål m.m. så skriv gärna öppna frågor till oss här så ska jag försöka besvara det så gott som det går!

Ang. lev tid så har vi just nu fokus på att utöka lager och få snabbare leveranser.
Vi har kommit väldigt långt redan men det är fortfarande mycket som ska byggas ut och förbättras så ni kan räkna med mycket kortare leveranstider framöver.

[Gemini__]

Har nyligen köpt nya dämpare och allt därtill fram (till E38:an). Allt passade perfekt och inga konstigheter, bra pris dessutom.

Att ni nu ska fokusera på att korta ner leveranstiderna låter bra. Alltid önskvärt att få hem delarna snarast möjligt.

Mvh:
Thomas

[Schmiedmann]

Har nyligen köpt nya dämpare och allt därtill fram (till E38:an). Allt passade perfekt och inga konstigheter, bra pris dessutom.

Att ni nu ska fokusera på att korta ner leveranstiderna låter bra. Alltid önskvärt att få hem delarna snarast möjligt.

Mvh:
Thomas

Kul o höra att det fungerade bra!
Ja vi får allt mer företagskunder och återförsäljare så det är verkligen nödvändigt att kunna leverera riktigt snabbt.
Det tar tid att få ett perfekt lager och det kostar mycket pengar dessutom så vi fokuserar i första hand på reservdelar då det är vad som oftast är mest akut.
Sen så handlar det mycket om statistik, mest sålda varor osv men vi satsar verkligen allt på detta nu så det kommer att utvecklas fort.
Vi har som mål att t.o.m. ha fler varor i lager än vårt huvudlager och ett mer anpassat lager efter den Svenska marknaden.

[Alain]

Det man inte får glömma också är öppet hus som du väl organiserar, på det viset får man en närmare kontakt med folk i företaget och den tävling med vackra bilar som får ögonen att trilla ner.
Har vart med de två år som ha varit.

[Daniel]

Enda nackdelen kan vara att man inte kan beställa via postförskott och det hoppas jag på att Ni kan ordna i framtiden.

[320iSE90]

Ett kolli-nr så fort ni sänt iväg leveransen skulle vara uppskattat. Via mail eller sms (beroende på vad man väljer vid beställningen).

[kilroy]

Tycker det är mycket positivt med ett forum där man kan diskutera öppet om kritik, frågor, önskemål m.m. så skriv gärna öppna frågor till oss här så ska jag försöka besvara det så gott som det går!

Men det kan man väl på alla forum?

Eller...

[Schmiedmann]

Enda nackdelen kan vara att man inte kan beställa via postförskott och det hoppas jag på att Ni kan ordna i framtiden.

Hej Daniel!

Problemet ligger i att många beställer utan att hämta ut sina saker.
Det resulterar i att vi får stå för frakten fram och tillbaka, lägga massa tid på att skicka efterkrav på frakt osv.
Med postförskott så måste du ändå betala innan du får se grejerna, men däremot om du tar det på faktura så kan du få hem grejerna och se så allt stämmer innan du betalar.

[Alain]

Som privat beställare tänker man inte på det men som när du förklara det med syndpunkter då förstår man bättre.

[Schmiedmann]

Men det kan man väl på alla forum?

Eller...

Sant, men det är sällan som frågor, synpunkter m.m. riktas direkt till företaget utan det skrivs bara men når aldrig fram.
Här får vi en chans att förklara för er alla på samma gång.
Sitter säkert många som undrar en massa saker men inte frågat som får svar t.ex. som nyligen besvarat ang. varför vi inte har postförskott.

[Schmiedmann]

Ett kolli-nr så fort ni sänt iväg leveransen skulle vara uppskattat. Via mail eller sms (beroende på vad man väljer vid beställningen).

Vi ska se om vi kan lösa detta.
Det finns inget automatiskt sätt att göra det just nu men jag ska ta en titt på det och se om vi kan lösa det på något smidigt sätt.

[Daniel]

Hej Daniel!

Problemet ligger i att många beställer utan att hämta ut sina saker.
Det resulterar i att vi får stå för frakten fram och tillbaka, lägga massa tid på att skicka efterkrav på frakt osv.
Med postförskott så måste du ändå betala innan du får se grejerna, men däremot om du tar det på faktura så kan du få hem grejerna och se så allt stämmer innan du betalar.

Kan även privatister handla på faktura?

[Schmiedmann]

Kan även privatister handla på faktura?

Ja självklart!
Det är till för privatpersoner.

Företag som har kund nr hos oss har vi hand om själva men på hemsidan är det en tjänst som vi köpt så det går automatiskt.

[Davve]

Hur ser möjligheterna ut för att det s.k. X-brace staget till E36 kan dyka upp i ert sortiment?

[azmaz]

F¨r man nån sorts rabatt hos SCHmiedmann när man är medlem på BIMMERFORUM eller är det ordinarie priser som gäller?
PS: ni har inga reor som ni kör runt jul tiden etc? Jag menar, Va f*n handlar vi män för nåt hela tiden...jo grejer till bilen bara i stort sett, hehe